Support plans

Ce qui est compris

• Hébergement, nom de domaine et certificat SSL
• Formulaire de contact (relais vers votre boîte mail)
• Sauvegardes et restauration après incident
• Mises à jour de sécurité et correctifs
• Supervision de la disponibilité du site
• Correction des bugs de ce qui a été livré
• Réponse aux questions d'usage
• 2 modifications mineures par an (moins de 15 minutes chacune)

Bon à savoir

No included hours for changes: everything is automated (scheduled backups, scripted updates, uptime monitoring). Beyond the two minor edits allowed each year, any work is billed at the hourly rate, with a 30-minute minimum. Initial commitment of 12 months, then rolling monthly.

Exemples de réalisations

Les premiers exemples pour cette formule arrivent bientôt — demandez-nous une démonstration en attendant.

Ce qui est compris

• Hébergement, nom de domaine et certificat SSL
• Formulaire de contact (relais vers votre boîte mail)
• Sauvegardes et restauration après incident
• Mises à jour de sécurité et correctifs
• Supervision de la disponibilité du site
• Correction des bugs de ce qui a été livré
• Réponse aux questions d'usage
• 1 h d'évolution par mois
• Modifications mineures comprises dans les heures

Bon à savoir

Counted against the included hours: changing text, images or prices, adding or removing a section, graphic tweaks, adding a page, SEO work beyond the delivered baseline, integrating a third-party tool. Unused hours do not carry over. Beyond them, the hourly rate is 80 € / heure (30-minute minimum). Initial commitment of 12 months, then rolling monthly.

Exemples de réalisations

Les premiers exemples pour cette formule arrivent bientôt — demandez-nous une démonstration en attendant.

Ce qui est compris

• Hébergement, nom de domaine et certificat SSL
• Formulaire de contact (relais vers votre boîte mail)
• Sauvegardes et restauration après incident
• Mises à jour de sécurité et correctifs
• Supervision de la disponibilité du site
• Correction des bugs de ce qui a été livré
• Réponse aux questions d'usage
• 2 h d'évolution par mois
• Modifications mineures comprises dans les heures

Bon à savoir

Counted against the included hours: changing text, images or prices, adding or removing a section, graphic tweaks, adding a page, SEO work beyond the delivered baseline, integrating a third-party tool. Unused hours do not carry over. Beyond them, the hourly rate is 80 € / heure (30-minute minimum). Initial commitment of 12 months, then rolling monthly.

Exemples de réalisations

Les premiers exemples pour cette formule arrivent bientôt — demandez-nous une démonstration en attendant.

Ce qui est compris

• Hébergement, nom de domaine et certificat SSL
• Formulaire de contact (relais vers votre boîte mail)
• Sauvegardes et restauration après incident
• Mises à jour de sécurité et correctifs
• Supervision de la disponibilité du site
• Correction des bugs de ce qui a été livré
• Réponse aux questions d'usage
• 4 h d'évolution par mois
• Modifications mineures comprises dans les heures
• Support prioritaire : réponse sous 24 h ouvrées

Bon à savoir

Counted against the included hours: changing text, images or prices, adding or removing a section, graphic tweaks, adding a page, SEO work beyond the delivered baseline, integrating a third-party tool. Unused hours do not carry over. Beyond them, the hourly rate is 80 € / heure (30-minute minimum). Initial commitment of 12 months, then rolling monthly.

Exemples de réalisations

Les premiers exemples pour cette formule arrivent bientôt — demandez-nous une démonstration en attendant.